工作职责
1. 负责对应客户,维护客户关系,提升客户端品质,快速解决客户问题,满足客户需求,达成客户满意
2. 主要承接各工厂产品Issue对应,VOC响应,负责ECN, Audit对应
3. 推动改善产品DOA VLRR及Field ARR表现,统筹自主改善项目呈现。
任职资格
教育程度:大学本科
工作经历:
1.了解面板行业现状,有3-5年以上面板行业售后客户经验或质量经验,有电子行业经验亦可;
2. 思维清晰,良好的语言表达和沟通能力;
3. 诚实、自信、真诚;
4. 责任心强;抗压性强;
所需专业:理工类相关
其他要求:可以接受灵活出差安排
语言要求:英文能力佳者优先