工作职责
1、作为驻厂客户品质工程师,长期在ODM客户现场工作,处理客户现场业务;
2、提升客户端品质,快速解决客户问题,满足客户需求,达成客户满意;
3、传递客户声音(VOC),横向推进工厂品质改善,预防客户端重大Issue发生,达成客户品质目标;
4、维护客户关系,提升信用度,保证对应客户CS业务顺利进行;
任职资格
教育程度:大学本科
工作经历:
1.3年及以上客户品质服务相关工作经验,具备驻厂品质工程师经验者优先;
2. 思维逻辑清晰;良好的语言表达能力及沟通能力;责任心强 ;抗压能力强;
3.可适应驻厂办公模式;
所需专业:电子、机械、化学、光学、材料、自动化、数学、统计等相关专业
其他要求:可适应临时出差安排
语言要求:英文能力良好