职位类别: 事业群: 工作地:
工作职责
 岗位职责:
1.负责产品异常分析、改善效果确认及追踪闭环
2.负责持续推动制程问题点、产品品质改善闭环;
3.通过拉通制程、出货、客户检验标准和方法,根据公司内外部标准,制定品质管控流程,推动产品品质达到客户要求;
4.追踪制程/OQA/客检问题点的改善及闭环;
5.处理客端问题点并推动厂内问题改善闭环,客检品质问题及客户VOC追踪改善,确保问题点闭环;
6.分析解决客户端品质异常,持续推动改进,跟踪改善效果;
7.接收客户投诉,确认客诉事实,明确客户要求,组织工厂相关部门讨论,制定纠正及预防改善措施,并跟进问题闭环直至客户端结案;
8.提升客户端品质,快速解决客户端的产品不良问题,满足客户需求,达成客户满意。
9.主要负责厂内所生产机种,解析客端/终端异常梳理并持续推动厂内不断优化、改善、直至闭环,客户导向,积极配合倾听客户诉求,异常及时对应处理,客端投线问题点收集,积极拉通并主导厂内改善;
任职资格
教育程度:大学本科
工作经历:
四年及以上品质技术管理工作经验
所需专业:安全科学与工程类,自动化类,工业工程类,物理学类,统计学类,数学类,力学类,化学类,材料类,电气类,电子信息类,能源动力类,环境科学与工程类,机械类,计算机类,交通运输类,仪器类,管理科学与工程类
语言要求:CET-4、CET-6及以上具备听说能力
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