工作职责
1、统筹客户对应业务,实施客户品质对应策略;
2、提升客户端品质,快速解决客户问题,满足客户需求,达成客户满意;
3、传递客户声音(VOC),横向推进工厂品质改善,预防客户端重大Issue发生,达成客户品质目标;
4、维护客户关系,提升信用度,保证对应客户品质业务顺利进行 ;
任职资格
教育程度:大学本科
工作经历:
1、3年及以上显示行业客户品质服务相关工作经验;
2、具备LCD制程知识
3、逻辑思维清晰;
4、客户沟通能力较强;
所需专业:理工类相关
其他要求:可适应不定期出差
语言要求:CET6及以上优先