CS:
（1）统筹客户CS业务，实施客户品质对应策略； 
（2）提升客户端品质，快速解决客户问题，满足客户需求，达成客户满意； 
（3）传递客户声音（VOC），横向推进现地工厂品质改善，预防客户端重大Issue发生，达成客户品质目标； 
（4）顺利完成ECN客户认证，确保认证周期； 
（5）维护客户关系，提升信用度，保证CS业务顺利进行。 

QC:
（1）监控PCN，评价PCN的有效性和适宜性；
（2）管理异常发生通报书，确认原因及改善对策，跟进改善对策的有效性；
（3）监督检查EDC & SPC Plan的实施情况；
（4）按项目别进行CTQ check ，对不合格事项发送NCR，跟进改善对策的有效性。

教育程度:本科
工作经历:
同行业相关岗位工作两年以上
所需专业: 理工相关专业
其他要求:无
语言要求:无